Resposta rápida:

Franquia é a parte do prejuízo que fica por conta do segurado quando ele aciona o seguro em uma perda parcial (colisão, por exemplo). O seguro cobre o restante do reparo, conforme as condições contratadas. Ela não é cobrada em casos de perda total, roubo e furto, e costuma não ser cobrada em coberturas específicas como vidros, conforme a apólice. Existe produto no mercado, como o Mobi SURA MobLivre, que reembolsa essa franquia, parcial ou totalmente.

Por que existe franquia

A franquia é o que mantém o seguro viável. Sem ela, cada arranhão viraria um sinistro, e o custo disso voltaria para todo mundo no valor do prêmio. Ela é, na prática, a sua participação no risco.

Os tipos de franquia

• Franquia normal (obrigatória): o padrão do mercado.
• Franquia reduzida: você paga um prêmio maior e desembolsa menos no sinistro.
• Franquia majorada: você paga um prêmio menor e desembolsa mais no sinistro.

Qual compensa depende de uma coisa só: quanto você conseguiria pagar do próprio bolso, hoje, se batesse o carro amanhã.

Quando a franquia NÃO é cobrada

Em geral, em perda total, roubo e furto, e, dependendo do contrato, em coberturas específicas como vidros e assistência. Tudo isso conforme as coberturas contratadas na sua apólice. Vale a leitura das condições gerais, e vale pedir para o corretor traduzir.

Como funciona o reembolso de franquia (Mobi SURA MobLivre)

É um produto complementar à apólice de auto: em caso de sinistro com pagamento de franquia, ele reembolsa esse valor parcial ou totalmente, conforme o plano contratado. Não substitui o seguro auto; funciona junto com ele. Para quem optou por franquia majorada (para baixar o prêmio), é especialmente relevante, foi justamente esse risco que você assumiu.

Revisando sua franquia em Jundiaí, Campinas e região

Se você não sabe de cabeça o valor da franquia da sua apólice, você não sabe qual é o seu risco real. A Emerson revisa isso com você, mesmo em apólice contratada em outro lugar.

Perguntas frequentes

Franquia é cobrada mesmo se o acidente não foi culpa minha?

Se você aciona o seu próprio seguro, em geral sim. Há situações de ressarcimento envolvendo o terceiro responsável, vale avaliar caso a caso com o corretor.

Vale a pena franquia majorada?

Vale se você tem reserva para cobrir o valor maior. Se não tem, você está trocando economia mensal por risco no pior dia.

O reembolso de franquia cobre qualquer sinistro?

Conforme as condições contratadas do produto. É exatamente o tipo de detalhe que se lê antes, não depois.

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